售前服务承诺

　　1、提供详细资料。在1小时之内将您所需要的技术资料寄出，争取为您能在36小时内收到。

　　2、提供专业咨询。在1小时之内答复您提出的专业技术问题。

　　3、提供合理报价。在2小时之内提供您所咨询设备的最佳配置方案以及产品合理报价。

　　4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

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　　售中服务承诺

　　1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

　　2、自觉遵守合同法的规定，严格执行合同规定的各项条款，确保合同及技术协议顺利履行。

　　3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。

　　4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。

　　5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等各项服务。

　　6、无论合同大小我们都将认真、公正、严谨、诚信地对待，确保所有客户在价格及服务方面都是公平的。

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　　售后服务承诺

　　1.我们将按照客户的要求提供相关的技术资料，现场调试指导及性能验收等技术培训。

　　2、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。

　　3、对于所销售的设备壹年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级及后期装置的调试工作。

　　4.产品有质量问题，壹年免费保修，终身免费技术咨询，终生维护，有合同约定的按合同约定。